Техническая поддержка и индивидуальные разработки
Широкий спектр услуг технической поддержки для предприятий любого размера.
Бесплатная техническая поддержка по вопросам, касающимся работы облачных сервисов или устройств Overvis:
support@overvis.com (ответ в течении 48 часов)
+38 (048) 788-89-37(с 10:00 до 17:00 по времени Украины)
Годовой
Корпоративный Пакет

Клиенты Overvis, пользующиеся годовой подпиской на корпоративный пакет технической поддержки, полностью снимают с себя заботы о работе оборудования и сервисов диспетчеризации Overvis. Пакет рассчитан на нужды среднего и большого бизнеса. Его цена зависит от потребностей конкретного предприятия, но в любом случае включает неограниченный доступ к приоритетной технической поддержке и дополнительным услугам наших специалистов по телефону и емейлу.

Дополнительные преимущества
Приоритетная техническая поддержка 10x5 или 24x7
Единый ежегодно обновляемый контракт
Периодический аудит работы оборудования предприятия
Собственный закреплённый инженер Overvis
Дополнительные условия гарантии на оборудование
Бесплатный двухдневный тренинг вашего технического персонала

Для получения подробностей, свяжитесь нами по подходящему контактному телефону. Наши менеджеры помогут подобрать структуру пакета наиболее выгодную для вашего предприятия.

Услуги специалиста по необходимости

Для небольших бизнесов или некритических объектов выгоднее заказывать разовую работу специалистов Overvis. Приоритетная техническая поддержка работает по единым телефонам Overvis. Наши специалисты помогут решить любые вопросы, касающиеся работы услуг или оборудования Overvis, включая:

  • Онлайн-решение технических проблем.
  • Помощь в подключении новых объектов.
  • Добавление поддержки новых устройств в систему.
  • Создание индивидуальных визуализаций технологических процессов
  • Обучение персонала необходимым техническим навыком для самостоятельного решения вопросов в будущем.
Базовые тарифы
работы технических специалистов Overvis по Украине и России:
по телефону
€14.99/час
при выезде на объект
€149.99/день
(цена может варьироваться по России).Оплата снимается с вашего общего счёта Overvis.
Дополнительные услуги

Дополнительные услуги Overvis можно заказать по стандартным телефонам

1
Выделенный сервер и индивидуальное брендирование (White Label)

Выделенный сервер в облаке Overvis даст дополнительные гарантии по стабильности работы и безопасности вашей системы диспетчеризации.

Владельцы серверов Overvis получают полный доступ к их ресурсам и не несут дополнительных затрат по общей тарификации.

  • Единоразовые затраты на настройку и запуск: €499
  • Ежедневный платёж: €39

В стоимость входит обеспечение работы выделенных серверов на ваших собственных доменах и индивидуальное брендирование интерфейсов диспетчерской логотипами вашей компании.

Приобретая выделенный сервер Overvis, вы получаете надёжную и безопасную диспетчеризацию промышленного оборудования, без необходимости содержать штат системных администраторов и поддерживать технологическую инфраструктуру.
Консультирование и аудит объектов
2

Наши специалисты и инженеры КИПиА проведут полноценный аудит объектов вашего предприятия:

  • Для новых объектов мы составим наиболее выгодные предложения по установке контрольно-измерительного оборудования и подключению облачных сервисов Overvis.
  • Для уже работающих объектов предложим решения по удешевлению обслуживания или повышения качества предоставления услуг диспетчеризации.
  • На основе анализа данных, собранных через систему Overvis, наши инженеры сформируют предложения по сбережению энергоресурсов или оптимизации бизнес процессов.
Обучение и тренинги
3

Мы проводим тренинги персонала с выездом или в режиме конференции для обучения персонала предприятия необходимым техническим навыком.

Доступные варианты тренингов включают:
  • Однодневный экспресс-курс
  • Трехдневный курс, включающий практическую часть и подключение первого объекта клиента.
Индивидуальные разработки
4

Компания Overvis занимается полным циклом разработки и производства индивидуальных технических решений под нужды заказчиков.

Мы проектируем и собираем необходимое оборудование, пишем программное обеспечение и интегрируем в технологические процессы предприятия. Для этого у нас есть конструкторское бюро и отдел инженеров в Украине (Одесса), а так же заводы по производству устройств в Украине и России.

Гарантия и обслуживание устройств
Всё оборудование Overvis имеет
Гарантию 3 годаот производителя
Получить консультацию
Нужна консультация?
Оставьте свои контактные данные и мы свяжемся с Вами